甲方（委托方）：_
統一社會信用代碼/身份證號：
法定代表人：
住所地：
聯系電話：_

乙方（服務方）：_
統一社會信用代碼：
法定代表人：
住所地：
聯系電話：_

鑒于甲方委托乙方為甲方在電子商務平臺上的店鋪提供運營服務，根據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規，甲乙雙方經友好協商，達成如下協議，以茲共同信守。

第一條 服務內容與期限

1.1 乙方為甲方提供在【 】平臺（如淘寶、天貓、京東、拼多多等）開設并認證的店鋪（店鋪ID或鏈接：_）提供全方位的電子商務運營服務，具體服務項目包括但不限于：店鋪日常運營與維護、商品上架與優化、營銷活動策劃與執行、推廣投放（直通車、鉆展、信息流等）、視覺設計（詳情頁、主圖、海報等）、客戶服務與售后支持、數據分析與報告等。
1.2 服務期限自年月日至年月日止，共計_個月。合同期滿前一個月，雙方可協商續簽事宜。

第二條 服務費用與結算

2.1 服務費用采用以下第【 】種方式計算：
（1）基礎服務費+銷售傭金：每月基礎服務費為人民幣元；銷售傭金按甲方店鋪通過乙方運營服務所產生的實際成交額（扣除退貨退款后）的%計提。
（2）純銷售傭金：不設基礎服務費，銷售傭金按甲方店鋪通過乙方運營服務所產生的實際成交額（扣除退貨退款后）的%計提。
（3）固定服務費：每月/季度固定服務費為人民幣元，不設銷售傭金。

2.2 結算周期：按月結算。每月【 】日前，乙方提供上月運營數據報表及費用結算單，經甲方確認無誤后，甲方在【 】個工作日內支付相應費用。乙方在收款后應向甲方開具合法有效的增值稅發票。
2.3 甲方指定收款賬戶信息：
開戶名：_
開戶行：
銀行賬號：_

第三條 甲方權利義務

3.1 甲方保證對其委托經營的商品或服務擁有合法、完整的知識產權及經營授權，產品質量符合國家及平臺相關標準，并對因此產生的任何法律糾紛承擔全部責任。
3.2 甲方應及時向乙方提供商品信息、庫存數據、營銷資源（如優惠券、樣品）等運營所需資料，并確保其真實、準確、完整。
3.3 甲方應按時足額支付服務費用。
3.4 甲方有權定期聽取乙方的運營匯報，并對乙方的服務提出合理建議與要求。
3.5 未經乙方書面同意，甲方不得將本合同項下權利義務轉讓給任何第三方。

第四條 乙方權利義務

4.1 乙方應組建專業團隊，勤勉盡責地為甲方提供本合同約定的運營服務，努力提升店鋪銷售額、流量、轉化率及品牌影響力等指標。
4.2 乙方應定期（每月/每季度）向甲方提供運營數據分析報告，并就運營策略與甲方進行溝通。
4.3 乙方在運營過程中應嚴格遵守電商平臺規則及國家法律法規，不得實施任何刷單、虛假交易等違規行為。
4.4 乙方應對運營過程中知悉的甲方商業秘密（包括但不限于經營數據、客戶信息、商品成本等）予以保密，未經甲方同意不得向任何第三方泄露或用于本合同目的之外的用途。
4.5 乙方保證其服務不侵犯任何第三方的合法權益。

第五條 知識產權

5.1 甲方店鋪內商品本身相關的商標權、專利權、著作權等知識產權歸甲方或相關權利人所有。
5.2 乙方為履行本合同而創作的文案、設計圖、短視頻等作品（以下簡稱“運營作品”）的著作權，雙方約定歸【 】方所有。若約定歸乙方所有，則甲方在本合同期內及店鋪持續經營期間享有免費的、不可撤銷的使用權。
5.3 未經權利方書面許可，任何一方不得將上述知識產權用于本合同約定以外的用途。

第六條 合同終止

6.1 合同期滿，本合同自然終止。
6.2 任何一方嚴重違反本合同約定，經守約方書面通知后在【 】日內仍未改正的，守約方有權單方解除合同，并要求違約方承擔相應賠償責任。
6.3 因不可抗力（如自然災害、政府行為、平臺政策巨變等）導致合同無法繼續履行的，雙方可協商解除合同，互不承擔違約責任。

第七條 違約責任

7.1 若甲方逾期支付服務費用，每逾期一日，應按應付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金。
7.2 若因乙方重大過失或違規操作（如違反平臺規則導致店鋪被處罰）給甲方造成直接經濟損失的，乙方應承擔相應的賠償責任，但賠償總額不超過甲方已支付的服務費用總額。
7.3 任何一方違反本合同約定的保密義務，應賠償給對方造成的全部損失。

第八條 免責條款

8.1 因電商平臺系統維護、故障、政策調整，或不可抗力因素導致的店鋪經營數據波動、服務中斷等，乙方不承擔責任，但應及時通知甲方并協助采取補救措施。
8.2 因甲方提供的商品質量、資質、物流等問題引發的客戶投訴、平臺處罰及經濟損失，由甲方自行承擔。

第九條 爭議解決
因履行本合同發生爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向乙方住所地人民法院提起訴訟。

第十條 其他

10.1 本合同一式【 】份，甲乙雙方各執【 】份，具有同等法律效力。
10.2 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
10.3 本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。
10.4 通知與送達：本合同履行過程中，往來通知應以書面形式（包括電子郵件、平臺站內信）送達以下地址。一方變更地址的，應及時書面通知對方，否則按原地址發出的通知視為有效送達。
甲方送達地址：_ 聯系人： 郵箱：
乙方送達地址： 聯系人： 郵箱：_

（以下無正文）

甲方（蓋章）：
法定代表人（或授權代表）簽字：
日期：_年月_日

乙方（蓋章）：
法定代表人（或授權代表）簽字：
日期：_年月_日